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Communication au dixième atelier du CISP-Club :
Villandry, France, du vendredi 9 au dimanche 11 novembre 2007
Vincent Formato
Médecin généraliste
Courriel: v.formato@belcenter.com
SSMG - ITIM : 2006-2007 - Formation des médecins à l’usage du Dossier Médical Informatisé (DMI)
Contexte
De plus en plus de MG (Médecin Généraliste) utilisent le DMI. Celui-ci est structuré d’une part et utilise un codage (CISP) d’autre part. Le constat est qu’un grand nombre de MG utilisent leur DMI comme un « dossier papier » informatisé. Le défi est donc d’amener un changement de comportement dans l’utilisation du logiciel. Depuis l’avènement du DMG, le DMI doit d’autant plus être considéré comme un outil performant afin d’atteindre les objectifs fixé par le DMG. En effet, l’outil informatique permet d’organiser de manière performante et efficace les données nécessaires à la gestion du dossier médical et à la transmission de ces données.
Objectifs
Former les médecins généralistes participants à l’utilisation du DMI d’une part en insistant plus particulièrement sur la gestion du DMG. Transmettre les messages suivants :
- Définition du DMG : critères légaux.
- Contenu du DMG : items et documents qui le constituent.
- Pratique : comment construire le DMG via le DMI.
- Pratiques : acquérir un savoir-faire quant à l’utilisation et la transmission des données du DMG.
- Formation et encouragement à l'usage du dossier partagé.
Methode
Un atelier de formation s’est construit autour des objectifs cités ci-dessus. Lors de chacun de ces ateliers, les MG inscrits ont pu bénéficier d’un ordinateur portable mis à leur disposition avec un logiciel labellisé afin d’optimiser la mise en pratique des notions nouvellement acquises.
Résultats
Les ateliers ont été au nombre de 6 dont 3 ateliers DMG et 3 ateliers SOAP :
- 17/3: 2 Ateliers « Dossier Médical Informatisé – Structuration de l'information » 44 Participants 32 formulaire d'évaluation complétés. (voir ci-annexés)
- 21/4: 1 Atelier « DMG Contenu et structure »
- 28/4: 1 Atelier « Dossier Médical Informatisé – Structuration de l'information »
- 9/06: 1 Atelier « DMG Contenu et structure »
- 16/06: 1 Atelier « DMG Contenu et structure »
Conclusion
Les divers ateliers ont réuni un nombre moyen de 25 médecins par atelier, les membres participants étaient tous des médecins utilisant pour la plupart des logiciels labellisés.
Il est à noté que les formations données dans ces ateliers ne nécessitent qu'une connaissance très basique de l'usage d'un ordinateur.
Nous avons également constaté que les participants, n'utilisent que peu ou prou leur logiciel médical et n'utilisent que très partiellement les diverses fonctions de structuration de l'information dans ces logiciels.
Il nous a semblé évident que ces ateliers répondent à une demande de la part des participants et il convient de noter également que ces ateliers sont le complément indispensable des users-clubs, qui axent leurs formations sur l'utilisation pratique du logiciel, des fonctions du logiciel et des raccourcis claviers utiles.
Il nous semble intéressant de pouvoir donner un méthode d'auto-évaluation de ses propres connaissances à l’usage d’un ordinateur et/ou d’un logiciel, si usage des structurations des consultations, usage du DMG, etc…
La poursuite des ateliers de formation devrait tenir compte de toutes les remarques et demandes des participants et il convient de mieux cibler le niveau des participants afin d'éviter des redondances et des découragements
Ex :
- atelier 1 DMG de base pour les nuls (usage des dictionnaires internes des logiciels)
- atelier 2 DMG plus (usage des codifications et structuration de base, SOAP)
- atelier 3 DMG expert (POMR,travail par problèmes, notion de ligne de vie,…)